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下季房价你咋看?央行最新报告出炉:36.5%的居民看涨
2017-3-31 16:32:18   来源:温江新闻)

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  近日,中国保险行业协会联合艾瑞咨询发布了《2018中国互联网财产险用户调研报告 》(以下简称《报告》)。全面反映了2018年互联网财产险用户的群体特征、购买行为、新型产品购买情况、购买渠道及满意度等方面,同时与2017年同维度调研进行了比较,为保险公司对互联网财产险用户的服务甄别、产品开发、理赔服务、APP优化等方面提供建议和启示,也为保险用户更了解当前互联网财产险市场的基本情况。

  《报告》首先从年龄、婚姻、个人月收入、学历等方面分析了互联网财产保险用户群体。根据调查结果,互联网财产保险用户群体年龄层次上,保险用户年龄构成主要在26至45岁区间,用户占比高达79.9%。其中36-55岁的保险用户年龄段占比高于整体用户占比,这一年龄段人群投保意识和倾向相对更强势。伴随着保险知识的普及和互联网保险的发展,保险用户在年轻群体和年长群体中的接受度提高。

  从保险用户购买时间节点看,主动投保思维有待养成。从用户购买保险的时间节点来看,占比最高的时间段是在延续性保险到期日前后,这一时段内购买保险的用户占比达到了36%。从保险用户曾购买的产品来看,意外健康类保险、汽车类保险、资金安全类保险占比排名前三。

  《报告》还全面分析了新型保险用户购买行为及品类的实际情况,在保险业互联网进程逐渐加快的环境下,各类新型保险产品也层出不穷,用户喜好与市场反响亦有所不同。超过97%的保险用户购买过新型保险产品,交通工具意外险、资金账户安全险和中高端医疗险在保险用户中的渗透率分别高达75.2%、64.3%和49.4%。

  从用户购买保险过程中不同渠道的满意度来看,保险用户对保险类APP关注的功能多元,62.6%的用户认为保险服务功能值得关注,查询功能和投保功能分别以54.6%和47.8%的比例分占第二、第三位。与2017年比,保险服务功能和投保功能比例上升,信息查询类及客服沟通功能关注度有所下降。

  针对保险用户的上述调研分析,中国保险行业协会在《报告》中对保险公司在互联网财产险经营过程中,提出如下建议和启示:

  一是,保险用户主要集中在已婚、高学历、中高收入的中青年人群,资质较好,因此保险公司可以深入挖掘该目标人群的消费心理和消费需求,交叉营销其它金融产品和服务。整体而言,学历和收入成正相关,高学历高收入人群更重视精神品质和心理感受,因而保险项目和宣传可以更加侧重对精神层面的心理满足。 已婚人群是主要的保险人群,因此,家庭因素应该是影响受众购买保险的核心因素之一。家庭是社会构成的基本连接点,影响人际关系和社会网络,因而在保险宣传时可以以亲情为卖点。

  二是,保险公司不仅要在到期日前主动提醒用户续保,也可以通过发展先进科技,线上统一保单管理,运用大数据对不同用户偏向的投保时间进行个性化分类,有针对性的进行保险产品推荐。

  三是,在细分市场上,保险公司在巩固和发展现有领域的同时开拓发展新的空白市场,随着受众需求的碎片化,保险公司的产品定位也可以更加灵活和细化。

  四是,保险公司APP建设需要重点关注保险服务功能、信息查询功能和投保功能。设计页面要强化用户体验、提供便利。

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  上周市场回顾

  周一(7月9日)英国政坛地震并且报道称美朝关系再起风波,令市场避险情绪有所升温。利多黄金。

  据CNBC,数百名挪威石油钻井工人由于薪资协调失败将从本周二开始罢工,将至少影响一个油田的生产,利多原油。

  英国脱欧大臣戴维斯及副手贝克以及英国外长约翰逊等人辞职,利空英镑!

  今日热点聚焦

  时间 数据名称 主要影响 行情预判

  16:30 英国5月工业产出月率  英镑美元利多英镑  逢低做多。

  18:00 美国6月NFIB小型企业信心指数 黄金 利空黄金  逢高做空。

  次日04:30 美国至7月6日当周API原油库存 原油 利多原油  逢低做多。

  黄金(XAUUSD)1H周期

  英国政坛阴云席卷而来并且脱欧进程突发不断,激发市场避险情绪,利多黄金。

  技术分析:cci指标上穿零轴并且均线转势走多,表明目前市场行情处在偏多走势。预计后期走通道行情,目前建议做多。

  操盘策略:做多

  美国原油(USOIL)4H周期

  利比亚国家石油公司负责人Mustafa Sanalla表示,如果上月关闭的油港依然无法开放,该国石油产量将逐日下跌。他说:“今天的产量是52.7万桶/日,明天会更少,之后每一天的产量都会不断下降。”利多原油

  技术分析:cci指标在零轴上方震荡,均线走多,表明目前行情偏向多头走势。预计行情在黄金分割线0.0—0.236之间走震荡,建议高空低多。

  操盘策略:高空低多

  欧元兑美元(EURUSD)1H周期

  欧洲央行行长德拉基对欧洲议会议员发表讲话称,欧元区通胀的改善是在一条自我持续的道路上进行的,这使欧央行可在全球贸易紧张局势升级的情况下,逐步撤出宽松。利多欧元

  技术分析:欧美1小时行情整体处在上升走势之中。目前cci指标上穿零轴并且均线走多,表明行情偏向多头走势。建议逢低做多

  操盘策略:逢低做多

  美元兑瑞郎(GBPUSD)1H周期

  法国农业信贷银行预期瑞郎将保持逐步贬值,反弹时应予以抛售。同时该行表明瑞士国家银行在近期内改变政策方向的可能性不高。利空瑞郎

  技术分析:美瑞1h整体处于下行走势,目前汇价在下行趋势压力线关键位下方。并且cci指标在零轴下方震荡同时均线走空,表明行情偏空,建议逢高做空。

  操盘策略:逢高做空。

  声明:

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